 今年以來，我局聚焦企業(yè)和群眾關(guān)心的“一件事”，探索推行全生命周期政務(wù)服務(wù)，按照企業(yè)“從設(shè)立到注銷”的全生命周期服務(wù)鏈，確定了“高效辦成一件事”主題事項(xiàng)清單71個(gè)。目前，我局在湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一事聯(lián)辦”專區(qū)共上線“我要開早餐店”“我要開便利店”“我要開超市”等主題事項(xiàng)16個(gè)，共辦理231件，涉及行業(yè)12個(gè)。 為加快實(shí)現(xiàn)主題事項(xiàng)落地，我局開展政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”能力提升百日攻堅(jiān)行動(dòng)，按照“流程重塑、數(shù)據(jù)匯集、系統(tǒng)融合”思路，打好政務(wù)信息系統(tǒng)整合、電子證照歸集應(yīng)用和數(shù)據(jù)共享治理三大攻堅(jiān)戰(zhàn)，著力解決部分自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)未整合、數(shù)據(jù)共享更新不及時(shí)、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、電子證照歸集難等問題，為推行全生命周期政務(wù)服務(wù)提供保障。  為了給群眾帶來更好的辦事體驗(yàn)，我局加強(qiáng)線下服務(wù)供給，與線上服務(wù)互為補(bǔ)充、相互融合。比如，“企業(yè)變更登記”事項(xiàng)在湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式上線運(yùn)行后，線上辦理該事項(xiàng)由原來需要5個(gè)環(huán)節(jié)跑3次、提交5份資料、3個(gè)工作日辦理完結(jié)，經(jīng)統(tǒng)一受理、聯(lián)動(dòng)辦理，流程縮減到1個(gè)環(huán)節(jié)跑1次、提交3份資料、1個(gè)工作日辦結(jié)，大大提升了群眾辦事的便捷度和滿意度。另外，我局加強(qiáng)部門協(xié)作，簡(jiǎn)化內(nèi)部流轉(zhuǎn)、報(bào)批程序，根據(jù)法定職權(quán)實(shí)行并聯(lián)審批，實(shí)現(xiàn)線上線下融合辦理，達(dá)到群眾即來即辦的要求，實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)。（來源：江陵縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局） |
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