已經(jīng)試驗(yàn)了近四年的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù),終于有了新動(dòng)作。 明日起,湖北的手機(jī)用戶不用改變手機(jī)號(hào)碼就能成為另一家運(yùn)營(yíng)商的用戶,并享受其提供的各種服務(wù)。比如,持有134號(hào)碼的手機(jī)用戶,轉(zhuǎn)入湖北電信,將享受湖北電信提供的各類通信服務(wù)。 昨日,湖北省通信管理局市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)梁長(zhǎng)島在接受長(zhǎng)江商報(bào)記者采訪時(shí)透露,9月20日起,湖北將正式啟動(dòng)移動(dòng)電話號(hào)碼可攜轉(zhuǎn)試驗(yàn),除157、188td號(hào)段和虛擬運(yùn)營(yíng)商專屬的170號(hào)段外,其他所有手機(jī)號(hào)碼的用戶將不用改變?cè)械奶?hào)碼即可轉(zhuǎn)網(wǎng)到其他運(yùn)營(yíng)商。 只限同城攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng) 湖北省通信管理局市場(chǎng)監(jiān)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人張?jiān)品宸Q,湖北、江西、云南三省將同時(shí)在明日啟動(dòng)移動(dòng)電話號(hào)碼可攜轉(zhuǎn)試驗(yàn),可攜轉(zhuǎn)號(hào)段為除157、170、188號(hào)段外的所有移動(dòng)電話號(hào)碼。 據(jù)悉,湖北的手機(jī)用戶可攜轉(zhuǎn)試驗(yàn)區(qū)域?yàn)橄虒帯⑶G州、仙桃、黃石、黃岡、孝感等14個(gè)本地網(wǎng)。 “試驗(yàn)提供攜轉(zhuǎn)范圍限定在同一個(gè)本地網(wǎng)內(nèi)的移動(dòng)電話號(hào)碼!睆?jiān)品褰榻B,比如武漢的用戶只能在武漢電信、武漢移動(dòng)和武漢聯(lián)通之間攜轉(zhuǎn)。 此外,據(jù)湖北省公布攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)必須遵循兩個(gè)重要條件:一是必須實(shí)名制;二是不能跟前運(yùn)營(yíng)商有合約期,包括話費(fèi)返還、協(xié)議購(gòu)機(jī)等營(yíng)銷活動(dòng)。此外,如果已經(jīng)做過(guò)一次攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),需要間隔120天才能再次進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。 “當(dāng)日辦理后,次日凌晨三點(diǎn)就可以轉(zhuǎn)網(wǎng)成功!睆?jiān)品褰榻B,手機(jī)用戶可帶著有效身份證件、攜帶號(hào)碼所對(duì)應(yīng)的有效移動(dòng)電話識(shí)別卡到攜入的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)辦理,攜入方營(yíng)業(yè)廳將在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)發(fā)出申請(qǐng)后,一般10分鐘內(nèi)可以查詢辦理成功。 部分號(hào)段轉(zhuǎn)網(wǎng)需換手機(jī) 手機(jī)號(hào)碼用了多年,但有另一家運(yùn)營(yíng)商套餐十分誘人,如果換號(hào),還要提醒朋友換號(hào),十分麻煩。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策便可以幫用戶解決這個(gè)煩惱。 但記者了解到,在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)前,跟原運(yùn)營(yíng)商的“賬”要算清楚,包括參加話費(fèi)返還、協(xié)議購(gòu)機(jī)等營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后,才能轉(zhuǎn)網(wǎng)。 “手機(jī)號(hào)碼可以不換,但轉(zhuǎn)網(wǎng)涉及運(yùn)營(yíng)商不同的3G、4G手機(jī)制式,有可能需要更換手機(jī)!庇袠I(yè)內(nèi)人士透露,電信、移動(dòng)、聯(lián)通三家運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在的手機(jī)制式不統(tǒng)一,除非是能兼容制式的,否則還要換新運(yùn)營(yíng)商制式的手機(jī)。 湖北約4500萬(wàn)移動(dòng)電話用戶,有多少用戶具備轉(zhuǎn)網(wǎng)條件?對(duì)這一問(wèn)題,通信管理局的相關(guān)負(fù)責(zé)人及三大運(yùn)營(yíng)商均表示,目前沒(méi)有相關(guān)數(shù)據(jù)。 面對(duì)“跳槽”,許多用戶雖直言“誰(shuí)的網(wǎng)絡(luò)好,服務(wù)好,資費(fèi)低,我就轉(zhuǎn)。”但真正符合轉(zhuǎn)網(wǎng)條件的用戶并不多。 “我不但辦了合約機(jī)計(jì)劃,家里的寬帶還捆綁在手機(jī)上,轉(zhuǎn)網(wǎng)意味著要么取消捆綁的優(yōu)惠寬帶資費(fèi),要么放棄這些合約機(jī)……”對(duì)于轉(zhuǎn)網(wǎng),武漢市民熊先生表示,雖然多了個(gè)選擇,但轉(zhuǎn)網(wǎng)太麻煩且成本高,不會(huì)輕易做出改變。 有運(yùn)營(yíng)商人士坦言,“從目前在網(wǎng)手機(jī)用戶信息來(lái)看,具備轉(zhuǎn)網(wǎng)條件的用戶并不多! 用戶對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)業(yè)務(wù)的粘性已被削弱 事實(shí)上,從2013年起,我省移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家運(yùn)營(yíng)商已全面啟動(dòng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的籌備工作,在緩沖期間,三大運(yùn)營(yíng)商“留老”“攬新”動(dòng)作頻頻。 昨日,記者走訪三大運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳發(fā)現(xiàn),除了充話費(fèi)送話費(fèi)活動(dòng)外,高端機(jī)的合約機(jī)價(jià)格也極具誘惑力,如充2400元話費(fèi)就能拿到iPhone5s,寬帶捆綁套餐等活動(dòng),心動(dòng)指數(shù)頗高。 “做不好,他(用戶)一定會(huì)走!”昨日接受長(zhǎng)江商報(bào)記者采訪時(shí),湖北電信市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人楊政直言,用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)主要考慮網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、商品價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量三個(gè)方面,目前,湖北三大運(yùn)營(yíng)商在價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容上已逐步趨同,想要留住用戶,運(yùn)營(yíng)商要在改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上做文章。 “運(yùn)營(yíng)商的套餐價(jià)格都做穿了,價(jià)格上已經(jīng)沒(méi)有彈性,三家其實(shí)都差不多。”如楊政所言,湖北通信界業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為,“目前,套餐價(jià)格之間差距并不大,現(xiàn)在拼的是質(zhì)量! 有數(shù)據(jù)稱,截至2013年底,天津和海南兩地?cái)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的申請(qǐng)者有20.7萬(wàn)戶,但最終成功攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的僅5.9萬(wàn)戶,還有大約3/4的人沒(méi)有成功。 之前試點(diǎn)時(shí)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的不盡人意,是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商設(shè)置的種種限制和障礙。有通信人士預(yù)計(jì),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下,微信等各種替代產(chǎn)品正削弱用戶對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)業(yè)務(wù)的粘性,有轉(zhuǎn)網(wǎng)意向的人將不會(huì)很多。 辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶必須符合這些條件 ●已在攜出方辦理真實(shí)身份信息登記 ●處于正常使用狀態(tài)(非掛失、停機(jī)等) ●申請(qǐng)人與攜出方已結(jié)清申請(qǐng)日當(dāng)月賬單外的費(fèi)用 ●申請(qǐng)人與攜出方簽訂有在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議的,申請(qǐng)人應(yīng)事先與攜出方解除在網(wǎng)約定期限限制 ●攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)可能影響與攜出號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的號(hào)碼付費(fèi)或資費(fèi)套餐使用的,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)事先在攜出方辦理相關(guān)業(yè)務(wù)變更 ●兩次號(hào)碼攜帶時(shí)間間隔至少為120天 哪些因素影響攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)覆蓋 73.6% 網(wǎng)速 70.9% 套餐價(jià)格 62.6% |
荊州網(wǎng)警報(bào)警崗?fù)?/a> | ![]() 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主體信息 |
![]() 違法和不良信息舉報(bào) |
![]() 涉仿冒詐騙類網(wǎng)站平臺(tái)舉報(bào)專項(xiàng)入口 |