便民措施。強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)。將辦證的依據(jù)、條件、程序、時(shí)限、需提交的證明材料目錄、咨詢電話等信息通過(guò)政府網(wǎng)站、社區(qū)公開(kāi)欄等進(jìn)行公開(kāi)，方便群眾了解有關(guān)事項(xiàng)；實(shí)行集中辦證。各村（居）均設(shè)立了標(biāo)志鮮明的人口計(jì)生服務(wù)大廳進(jìn)行集中辦理計(jì)生服務(wù)事項(xiàng)，嚴(yán)格落實(shí)“免費(fèi)辦理”政策；簡(jiǎn)化辦證程序。堅(jiān)持一次性告知、限時(shí)辦結(jié)和特事特辦等便民制度，對(duì)于流動(dòng)人口、人戶分離、空掛戶、集體戶等信息核實(shí)存在困難的，按國(guó)家規(guī)定實(shí)行承諾式辦證，不讓群眾受為難、走彎路；探索代理服務(wù)。對(duì)辦證、領(lǐng)證等過(guò)程中有特殊困難的群眾，實(shí)行上門(mén)辦證，送服務(wù)到家。

    規(guī)范管理。堅(jiān)持依法行政�？h衛(wèi)計(jì)局行政服務(wù)中心窗口實(shí)行一崗雙人，確保任何時(shí)候都能服務(wù)群眾，嚴(yán)格依法行政，嚴(yán)格按規(guī)定出具各類計(jì)生證明，對(duì)資料齊全者當(dāng)場(chǎng)辦理；對(duì)部分資料欠缺人員，認(rèn)真做好解釋工作；對(duì)個(gè)別弄虛作假，企圖蒙混過(guò)關(guān)者，進(jìn)行耐心教育。落實(shí)首接責(zé)任。實(shí)行誰(shuí)接誰(shuí)辦、誰(shuí)受理誰(shuí)負(fù)責(zé)，有效地防止了相互推諉、扯皮，確保群眾辦事不跑冤枉路、不被踢皮球。嚴(yán)格責(zé)任追究。設(shè)立了12356陽(yáng)光熱線、舉報(bào)電話和舉報(bào)箱，聘請(qǐng)了10名衛(wèi)生和計(jì)劃生育行風(fēng)監(jiān)督員，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。

    貼心服務(wù)�？h婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心每年進(jìn)村入戶為育齡群眾免費(fèi)提供生殖健康服務(wù)檢查，同時(shí)，積極開(kāi)展計(jì)生干部直通計(jì)生家庭大走訪活動(dòng)、與計(jì)生家庭進(jìn)行了“面對(duì)面、心貼心、零距離”的交流，宣傳講解計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策，讓廣大群眾享受到方便、快捷、熱情、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。