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標題: 天天315春姐來幫忙：用誠信之光照亮消費信心！ [打印本頁]
      

      
作者: 論壇管理    時間: 2023-3-17 09:43
      
標題: 天天315春姐來幫忙：用誠信之光照亮消費信心！
      2023年3月15日是第41個國際消費者權(quán)益保護日，江陵縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合24家部門和機構(gòu)在人民廣場聯(lián)合開展以“提振消費信心”為主題的國際消費者權(quán)益保護日紀念活動暨防范非法集資宣傳教育活動，切實提升廣大消費者的獲得感幸福感和安全感。本次活動在人民廣場設置主會場，縣域內(nèi)設置八個分會場，積極暢通消費者訴求表達、矛盾化解和權(quán)益維護渠道。

      

      ——現(xiàn)場受理、答疑解惑——

      

      







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      上午九時，多塊關于消費者權(quán)益保護知識的展板整齊擺放在人民廣場上，工作人員通過設置咨詢臺，緊貼消費者日常生活需求，開展現(xiàn)場受理、答疑解惑。同時發(fā)放《消費者權(quán)益保護知識手冊》，引導群眾守護好自己的“錢袋子”，自覺抵制和遠離非法集資，提高消費者自我保護能力。
      

      

      







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      多部門在縣人民廣場聯(lián)合開展活動

      

      







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      現(xiàn)場受理、答疑解惑

      

      







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      發(fā)放《消費者權(quán)益保護知識手冊》

      

      







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      引導群眾守護好自己的“錢袋子”

      

      ——開展食品抽檢“你點鄂檢”活動——

      

      







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      為切實保護轄區(qū)群眾食品安全，讓大家更加了解食品安全抽檢工作，進一步提高群眾對食品安全工作參與度，3月15日，江陵縣市場監(jiān)管局在江陵縣人民廣場、江陵縣第一高級中學、馬家寨鄉(xiāng)集貿(mào)市場分別開展食品抽檢“你點鄂檢”相關活動。
      

      

      







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      活動當天日，江陵縣人民廣場設置了食品安全宣傳專區(qū)，現(xiàn)場征集抽檢品種，現(xiàn)場共征集問卷40余份，發(fā)放宣傳資料100余份；在江陵縣第一高級中學內(nèi)，學生家長將食堂采購的蔬菜、肉類、食用油等送來快檢車，由食品檢測技術人員在現(xiàn)場開展快速檢測。馬家寨鄉(xiāng)集貿(mào)市場內(nèi)，群眾紛紛拿出剛購買的蔬菜進行檢測，工作人員現(xiàn)場展示了蔬菜瓜果農(nóng)殘檢測過程，并在第一時間反饋檢測結(jié)果，增加了食品質(zhì)量安全的透明度。此次活動共檢測蔬菜14批次，豬肉1批次，食用油1批次，檢驗結(jié)果均正常。
      

      

      ——為小微企業(yè)集中授課——

      

      







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      同時縣市場監(jiān)管局還組織消費者權(quán)益保護股、行政審批股、市場股到郢都電商物流園，為園內(nèi)30家小微企業(yè)宣傳消費者權(quán)益保護法、商標法等法律法規(guī)，以及企業(yè)年報、信用修復、商標注冊、和解平臺入駐等實用技能，助力企業(yè)發(fā)展壯大。
      

      

      遇到問題，如何維權(quán)？
      







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      縣市場監(jiān)督管理局
      消費者權(quán)益保護股股長 
      郭春

      
消費者投訴的途徑有以下幾種：直接撥打“12315”或者“4738315”進行投訴，也可以直接到市場監(jiān)管部門來投訴，還可以通過微信小程序登錄全國“12315”平臺自主錄入投訴。在投訴過程中，消費者一定要提供一些必備的資料，比如說，被投訴商家詳細地址或者是聯(lián)系方式。
      

      

      







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      縣市場監(jiān)督管理局
      副局長
      馬善波

      
2023年全縣消費者權(quán)益保護工作，將緊緊圍繞“提振消費信心”這一主題，充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用，優(yōu)化消費維權(quán)消費體系，努力營造安全、放心的消費環(huán)境。
      

      

      ——消費者合法權(quán)益——

      

      生活中
      我們每個人都是消費者
      那么你知道
      消費者依法享有哪些合法權(quán)益嗎？

      
01、安全權(quán)
      
消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
      

      
02、知情權(quán)
      
消費者享有知悉商品真實情況的權(quán)利。
      

      
03、選擇權(quán)
      
消費者享有自由選擇商品或者服務的權(quán)利。
      

      
04、公平交易權(quán)
      
消費者在購買商品或者接受服務時，有權(quán)獲得公平交易條件，有權(quán)拒絕。
      

      
05、求償權(quán)
      
消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害時，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
      

      
06、結(jié)社權(quán)
      
消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。
      

      
07、獲得知識權(quán)
      
消費者享有獲得有關消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。
      

      

      
08、受尊重權(quán)
      
消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。
      

      
09、監(jiān)督權(quán)
      
有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為，有權(quán)對保護消費者工作提出批評、建議。
      

      

      最后
      江陵縣市場監(jiān)督管理局提醒您
      如果在消費中遇到欺騙、不公
      或者發(fā)現(xiàn)商家存在違法違規(guī)行為
      記得一定要維權(quán)哦

      

      投訴電話：
      直接撥打“12315”或者“4738315”

      






      

      

      歡迎光臨 江陵網(wǎng) (http://shzhaxx.cn/)

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