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標題: 銷售客服崗位 [打印本頁]

作者: 湖北聚輝招聘 時間: 2023-5-7 17:56
標題: 銷售客服崗位
銷售客服
1名，女，25-35歲，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
銷售客服的工作基本都是通過電話、微信完成的，最重要的是熟悉產(chǎn)品、把握客戶、部門溝通。對接客戶訂單，跟蹤訂單完成情況，聯(lián)系物流發(fā)貨。與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，處理客戶投訴事件或客戶協(xié)商突發(fā)事件處理，及時跟蹤客戶的銷售情況及物流信息，了解客戶對產(chǎn)品的反饋意見，幫助客戶解決小手指出現(xiàn)的問題。與其他部門保持良好的溝通，及時反饋信息。負責應收賬款的催收，發(fā)現(xiàn)異常及時向上級領導匯報。
薪資待遇：3500-4500元
聯(lián)系電話：楊經(jīng)理19971397526
工作時間：上六休一，包工作餐（中餐）
工作地點：江陵縣熊河鎮(zhèn)沿江產(chǎn)業(yè)園招商大道53號（湖北聚輝）

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