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標題: 提醒：疫情防控期間江陵華潤燃氣提示您 [打印本頁]
作者: 將夜、 時間: 2020-2-3 17:18
標題: 提醒：疫情防控期間江陵華潤燃氣提示您
尊敬的天然氣客戶：
您好！近段時間，我省已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的一級響應，為減少人員交叉接觸帶來的風險，減少疫情擴散，在此期間我司將減少入戶作業(yè)，調(diào)整營業(yè)大廳工作時間。為此，特別提醒全縣廣大客戶并請相互轉(zhuǎn)告：
1、疫情期間，暫停開展居民客戶入戶安檢工作、通氣工作、工商業(yè)客戶入戶抄表工作。
2、疫情期間，營業(yè)大廳營業(yè)時間調(diào)整為上午9點至12點、下午2點至4點，為盡量減少病菌傳播，此期間內(nèi)不支持現(xiàn)金支付，采取微信、支付寶支付（營業(yè)大廳于1月27日下午已開門營業(yè)，星期六、星期天正常營業(yè)）。
3、有卡客戶須持IC卡前往營業(yè)大廳繳費，為考慮客戶安全，沒有佩戴口罩者勿進入營業(yè)大廳內(nèi)，可在營業(yè)大廳門口等待辦理業(yè)務。
4、無卡客戶可通過支付寶、微信的生活繳費渠道繳納預存燃氣費，詢問用戶編號可致電客服熱線：96517。
5、疫情期間，為保障各位客戶的正常用氣，我司值班搶修、維修人員堅守一線，一般故障可通過電話、微信視頻處理，確認需要入戶維修的故障請客戶提前半小時打開門窗并進行室內(nèi)消毒。
特殊時期對您帶來的不便，請您諒解。
24小時客服熱線：96517
緊急搶險電話：15727168566
江陵華潤燃氣有限公司
2020年2月1日
作者: 江陵情懷 時間: 2020-2-10 17:33
為什么有卡戶用編號不可以繳費？
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