網(wǎng)購給差評 賣家發(fā)送威脅短信稱“殺你全家”

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鄒女士收到的威脅短信 手機聊天截圖

昨日上午，市民鄒女士打進本報熱線6459110：5月初我在淘寶上買了三個小飾品，但對方只給我送來兩個，還遲遲不補貨給我，我就給了個差評，沒想到竟招對方不斷的謾罵和短信威脅。

商報記者高祾婧報道：5月7日，鄒女士在一個淘寶飾品店，花幾十元買了3個小飾品，但收貨時，卻發(fā)現(xiàn)對方只發(fā)了2個，她便一直與店主聯(lián)系，要求補發(fā)。

“他們一直都不理我，后來總算說要給我補發(fā)，卻一直沒有收到補發(fā)信息。”鄒女士回憶說，直到確認收貨的期限將至，對方都沒有補發(fā)貨物。16日中午，無可奈何的鄒女士只好確認收貨并給了一個差評。不承想，一個差評竟為她招來了連續(xù)三天的威脅短信和電話。

“我剛給完差評，他們就主動跟我聯(lián)系了，要求我改評價，其實我只想要他們把差我的那個飾品補發(fā)過來就行了，所以我就跟他們說，只要補發(fā)的貨物到了，我就改評價�！编u女士說，當晚她收到了對方補發(fā)飾品的消息。

但鑒于店家之前的表現(xiàn)，鄒女士便想等接到飾品以后再改評價，可沒想到，當晚她就接到對方的電話，強烈要求她改評價，并不斷發(fā)來威脅的信息，其中不乏“殺你全家”、“讓你死”、“玩死你”等字眼，還不斷有人給她打威脅電話。為此，鄒女士氣憤地說：“明明是他們不講誠信，我才會以給差評的方式，要求對方補發(fā)飾品，沒想到，他們竟然會這樣！”

對此，湖北誠業(yè)律師事務所楊傲律師表示，遇到因給中差評遭遇賣家報復，消費者可以選擇多種方式維權。首先，保存證據(jù)，比如和商家之間的聊天記錄，若收到騷擾、恐嚇電話或短信時，要注意保存通話、信息記錄，以及可以查證的信息來源；其次，可向賣家所在的網(wǎng)絡交易服務平臺投訴；第三，情節(jié)嚴重者可向法院提出民事訴訟，有證據(jù)證明賣家確實存在電話騷擾、侮辱、恐嚇等行為，則該賣家已構成民事侵權，嚴重的還有可能受到刑事追究。

據(jù)了解，《治安管理處罰法》規(guī)定，多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇信息干擾他人生活以及偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私等行為的，處5日以下拘留或者500元以下罰款；情節(jié)較重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款。

資料鏈接

1、今年3月19日，彭女士在一家淘寶店中購買了一款200元的裙子，收貨時發(fā)現(xiàn)裙子有質量問題，要求退貨，由于多次交涉不能達成一致，彭女士向淘寶維權中心投訴，淘寶凍結了支付寶內款項，并介入調查。4月30日，淘寶表示已經(jīng)給予賣家“警告”。讓彭女士沒想到的是，5月8日，她突然收到一個從保定寄出的包裹，里面是一件壽衣還有靈牌。

2、去年6月，王小姐突然接到多個電話，讓他簽收成人用品。王小姐驚詫尷尬之余查詢發(fā)貨者，才發(fā)現(xiàn)是一家自己給過差評的牛肉干店。

俺從鄉(xiāng)下來

我還見過給買家寄大便的呢

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俺從鄉(xiāng)下來 發(fā)表于 2014-5-21 19:39
我還見過給買家寄大便的呢