“我和朋友到餐廳吃飯，看到桌上有張宣傳單，上面印著二維碼和點(diǎn)餐方法，我們嘗試著點(diǎn)了幾個(gè)菜，隨后服務(wù)員上前確認(rèn)。”昨日，市民姚毅告訴記者，城區(qū)一家土家菜館安裝新型點(diǎn)菜軟件，客人可自主點(diǎn)餐，省去了服務(wù)員在一旁等待的尷尬。這種點(diǎn)餐方法簡(jiǎn)單，此次點(diǎn)餐過(guò)程就是他的孩子操作的。

    市民

    昨日下午1時(shí)，按照姚毅提供的地址，記者來(lái)到沙市區(qū)北湖路上的這家土家菜館。

    “可以用手機(jī)點(diǎn)菜嗎，這里有沒有WIFI？”207桌的幾位客人見到桌上的二維碼，不禁有些好奇，向前廳主管李偉詢問情況。李偉建議，可以用QQ、微信、我查查等軟件掃描餐廳二維碼，用手機(jī)自助點(diǎn)餐。

    按照宣傳單的使用步驟，207桌客人使用“E食通”軟件點(diǎn)餐成功，服務(wù)員隨即進(jìn)行了確認(rèn)。另外幾桌客人見狀，也紛紛拿起自己的手機(jī)學(xué)著點(diǎn)菜。

    客人們表示，用自己的手機(jī)點(diǎn)菜，無(wú)需服務(wù)員提供菜譜，這種免打擾的點(diǎn)菜方式值得推薦。

    “使用二維碼點(diǎn)餐，是在此軟件的基礎(chǔ)上前進(jìn)的一大步。”李偉是年輕人，經(jīng)常使用二維碼，當(dāng)初就是他建議菜館安裝自助點(diǎn)餐軟件。

    本月，菜館的28個(gè)席位全部安裝了點(diǎn)菜軟件，并將此方法沿用到了便河?xùn)|路的分店，而宜昌店也即將使用。李偉介紹，菜館以特色餐飲為主，顧客大多為30歲以上的中年人，也有部分年輕人。

    目前，來(lái)此就餐的300名客人中就有100人使用。因使用時(shí)間短，此前都是客人點(diǎn)餐后服務(wù)員上前確認(rèn)。為了保護(hù)客人隱私，服務(wù)員將直接對(duì)菜單進(jìn)行確認(rèn)。

    李偉告訴記者，這款點(diǎn)菜軟件叫“E食通”，是由一位荊州人開創(chuàng)的。隨后，記者來(lái)到沙市區(qū)北京東路朝陽(yáng)新城，見到了此軟件的開創(chuàng)者孫彤。

    “為方便所有荊州市民，讓自助點(diǎn)餐成為一種享受，我決定推出這款軟件。開發(fā)過(guò)程很艱難，我和3名工程師每晚只休息2個(gè)小時(shí)，花費(fèi)了7個(gè)月的時(shí)間�！睂O彤既是“E食通”的研發(fā)者，又是一家科技有限公司的總經(jīng)理，談及開發(fā)過(guò)程，他道出了“艱難”二字。

    記者了解到，點(diǎn)菜軟件適合所有的智能手機(jī)。孫彤的初衷是為了降低餐廳運(yùn)營(yíng)成本，方便各類人群就餐需求，免去服務(wù)員在旁等待的尷尬。軟件從本月開始推行，已有6家企業(yè)使用。下一步，該軟件將走出荊州，遍布省內(nèi)。

    “軟件用法簡(jiǎn)單，可直接掃描二維碼，在WIFI、3G網(wǎng)絡(luò)下使用，無(wú)需下載客戶端�！睂O彤介紹說(shuō)，點(diǎn)菜軟件在使用過(guò)程中，不需要服務(wù)員，減去了人工成本。顧客所選菜單可直接通過(guò)手機(jī)，傳輸?shù)桨膳_(tái)或服務(wù)員處，由任何一方確認(rèn)后，后廚立即炒菜，菜品可退換。