廠家調整報價 保險原價理賠 四百余車主維修陷兩難

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“4S店定損價8500元，保險公司賠償2950元。5550元的差價找誰要？”奧迪出險后的維修，讓匡女士陷入兩難。
    今年1月1日起，江城奧迪4S店啟用售后新價格，而保險公司依舊按照以前的報價單定損，眼下武漢市共有400位奧迪車主理賠受到影響。

    事件：理賠費用不及一半

    上個月，匡女士駕車與一輛奧迪車相撞，被定為全責，奧迪車主要求在4S店維修。
    在江岸區(qū)的一家4S店，售后人員對奧迪進行全面評估之后開出8500元的修理費用。由于購買了保險公司的全車險，匡女士一開始對于這報價并沒有在意，“反正不管多少都是保險公司理賠”，可當她看到保險公司開出的定損報價后，她開始著急了。保險公司按照原有的報價單只給出2950元的維修價。但這一價格與4S店按最新價格體系開出的維修價8500元差距甚遠。
    匡女士表示，購買全險就是為了規(guī)避風險，“現在出現5550元的差價，我該去找誰要呢？”

    探訪：廠家保險各執(zhí)一詞

    “我們所有的報價是今年1月份接到總部通知后更改的�！痹�4S店售后顧問馬勁拿出一份奧迪調整后的噴漆及鈑金價格表。記者發(fā)現，表上大多數收費均上浮了2—3倍�！皧W迪品牌十多年沒有調過價�！痹�4S店售后部經理王志雄如是解釋。
    奧迪華中區(qū)負責人劉立軍則表示，奧迪此前實施的是打折后的價格體系，此次只不過是將折扣取消，恢復到原來的價格標準，目的是為了將經銷商從服務價格上的競爭轉移到服務品質上的競爭上來。
    但保險人士卻另有說法，車主保費是根據車輛價格折算后生成的，奧迪在車價未上漲的情況下，調高售后費用讓人難以接受�！皧W迪單方面漲價沒有說服力�！敝袊�人保湖北分公司車險理賠部執(zhí)行總經理閆紅爍這樣表示�！澳壳皟H我們公司就有100多起奧迪車的理賠因此陷入僵局�！�

    律師：廠商糾紛勿傷無辜

    湖北普明律師事務所律師童高波認為，保險公司與奧迪廠家之間的問題應由雙方協商解決，不能因為雙方的糾紛影響到車主的權益。
    據悉，目前各保險公司為奧迪車主提供的解決方案是：選擇到保險公司認定的有資質的維修點維修；或者繼續(xù)等待保險公司與奧迪廠家之間協調解決。
    據了解，人保車險、平安車險、太平洋車險三強占據武漢市車輛承保的八成市場份額，不完全統計，受到影響的奧迪車超過400輛。