12月23日(周日)
2019年春運首日火車票開售
春節(jié)居然已經(jīng)離我們這么近了
你做好購票準備了嗎?
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2018-12-25 11:03 上傳
2019年鐵路春運從1月21日起至3月1日止,共40天,節(jié)前15天,節(jié)后25天。全國鐵路預計發(fā)送旅客41330萬人次,同比增加3176萬人次,增長8.3%,日均發(fā)送1033萬人次,將再創(chuàng)歷年春運新高。
鐵路春運火車票互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票提前30天發(fā)售,2018年12月23日可以購買春運第一天(2019年1月21日)的火車票,車站售票窗口、代售點仍提前28天發(fā)售。針對部分旅客提出的統(tǒng)一預售期建議,鐵路部門正在積極開展方案研究和技術準備,預計2019年暑運前,即可實現(xiàn)全渠道統(tǒng)一預售期。
多條鐵路新線首次投入春運
今年已開通的廣深港高鐵、江湛鐵路、昆楚大鐵路、哈佳鐵路等線路,即將開通的杭昌高鐵杭州至黃山段、京哈高鐵承德至沈陽段、新民至通遼高鐵、哈爾濱至牡丹江高鐵、濟南至青島高鐵、青島至鹽城鐵路、南平至龍巖鐵路、懷化至衡陽鐵路、銅仁至玉屏鐵路、成都至雅安鐵路10條鐵路新線,將首次投入春運。
新增多列動車組投入春運
投入2019年春運的動車組總量將達到3285標準組(每個標準組8輛),其中新增動車組299組。新增動車組中,17輛編組超長版時速350公里復興號動車組將亮相京滬高鐵,時速160公里動力集中復興號動車組將首次在快速鐵路運行。
12306多項舉措 方便旅客購票
2019年鐵路春運,12306網(wǎng)站(含手機客戶端)將繼續(xù)發(fā)揮售票主渠道作用,在方便旅客網(wǎng)上購票方面,鐵路部門主要采取了以下措施:
1.優(yōu)化網(wǎng)絡購票流程 改善旅客購票體驗
新版12306網(wǎng)站優(yōu)化了購票流程,包括:
增加用戶掃碼登錄功能,減少旅客無效點擊,方便旅客快速購票;
優(yōu)化驗證碼策略,最大限度減少旅客在購票環(huán)節(jié)出現(xiàn)驗證碼;
繼續(xù)在海南環(huán)島高鐵進行電子客票試點,以電子客票替代紙質客票,身份證件作為乘車憑證。
2.網(wǎng)上刷臉認證 方便旅客身份核驗
需辦理常旅客會員激活和身份信息核驗的旅客,可通過網(wǎng)上刷臉認證進行身份核驗,無需再去車站窗口核驗證件,實現(xiàn)全部流程網(wǎng)上自助辦理。
3.候補購票服務試點 提升旅客購票體驗
春節(jié)前和春節(jié)后,選取能力緊張方向的部分列車,進行候補購票服務試點,減少旅客在購票需求沒有得到滿足時,耗費大量時間和精力反復查詢余票。
4.優(yōu)化核驗流程,完善售票設施 方便港澳臺旅客
優(yōu)化回鄉(xiāng)證網(wǎng)上注冊核驗流程,實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理;
擴大加裝卡式回鄉(xiāng)證和臺胞證專用識讀設備自動售取票機范圍和數(shù)量,實現(xiàn)省級以上城市所在地車站,廣東省境內高鐵車站,京廣、京滬、杭深線所有高鐵車站全覆蓋,方便持回鄉(xiāng)證和臺胞證的旅客購票,全國鐵路500多個車站2000多臺自動售取票機提供該項自助服務。
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2018-12-25 11:03 上傳
此外,鐵路部門提醒廣大旅客,請通過中國鐵路12306網(wǎng)站(
www.12306.cn)和“鐵路12306”客戶端(在“鐵路12306”字體上方標有路徽和“中國鐵路”字樣的圖標)購票,避免非正常渠道購票帶來的風險。
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來源:央視新聞綜合中國鐵路