TA的每日心情 | 開心 2021-10-13 16:10 |
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——不平等格式條款——
1、“最終解釋權(quán)歸廠家”。
2、“廠家有權(quán)隨時對說明書中設(shè)備作出改動或改進,這些改動恕不另行通知,但將會編入新版說明書中,客戶可以上廠家網(wǎng)站查看”,“任何情況下不得以說明書的數(shù)據(jù)、插圖及說明為法律依據(jù)向廠家提出任何要求”。
3、“只能在指定點維修或不在指定點維修廠家不承擔(dān)質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任”。
4、“對易損件不承擔(dān)質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任”。
5、用戶在認(rèn)真閱讀本《保養(yǎng)及保修手冊》及隨車技術(shù)資料后,確認(rèn)我公司技術(shù)服務(wù)有關(guān)政策,并承諾按我公司要求和規(guī)定對車輛進行使用、保養(yǎng)與維修。
6、未在規(guī)定的期限到“服務(wù)站”進行定期保養(yǎng),按自動放棄質(zhì)量保證服務(wù)權(quán)力或不享受質(zhì)量保證服務(wù)。
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行業(yè)慣例潛規(guī)則
1、多數(shù)汽車生產(chǎn)廠家把輪胎作為“易損件”,將其排除在整車質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任范圍之外。
2、加價避稅,購車者一次性支付加價款不計入購車款,由經(jīng)銷商單獨收取,不開發(fā)票,進而可以逃稅。
3、購買裝飾變相加價,讓購車者憑空多掏出幾萬元,畢竟是有點說不過去。很多經(jīng)銷商都采取這種購買裝飾的方法“變相”加價,其實某種意義上說這也是強制行為。
4、贈送等值售后服務(wù)卡,這算是各種加價方式里最讓人容易接受的了。經(jīng)銷商將車型的加價款轉(zhuǎn)化成一張等值的售后服務(wù)卡,首保以后,消費者每次來店里做保養(yǎng)都可以使用這張卡。比起華而不實的高檔裝飾費來說,這算是比較實在的加價方式。
5、為了促銷利用無現(xiàn)車等各種方式讓消費者先交定(訂)金,一但消費者有變化利用定(訂)金獲利。
6、維修后換掉的配件不打包給消費者,能修理的不修理直接更換,待換下來修理后給其它用戶用。
7、故意炒作說缺貨,要求消費者加價訂車,加裝飾品購買車輛,欺騙消費者獲取更大利潤。
8、為了炒作故意壓時間交車,讓消費者感覺銷售量大,貨源緊俏性價比高,實際是有貨不急于出手加價銷售,這種情況在熱銷期經(jīng)常出現(xiàn)。
9、將簡版車進行豪裝后當(dāng)頂配車價格銷售,獲取高額利潤。(江陵縣市場監(jiān)督管理局)
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