江陵315：第十二期消費(fèi)警示“開(kāi)學(xué)經(jīng)濟(jì)”升溫 謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品

江陵315

江陵縣工商局12315投訴舉報(bào)中心、江陵縣消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合

發(fā)布2015年度第十二號(hào)消費(fèi)警示

“開(kāi)學(xué)經(jīng)濟(jì)”升溫  謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品

入學(xué)在即，高校家長(zhǎng)和新生們忙于采購(gòu)入學(xué)裝備，新一波“開(kāi)學(xué)消費(fèi)”熱潮襲來(lái)。江陵縣工商局12315投訴舉報(bào)中心、江陵縣消費(fèi)者委員會(huì)提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)“入學(xué)三件套”時(shí)要擦亮“雙眼”。

　　【電腦】要清楚配件配置。許多廠(chǎng)商為了降低其成本，多采用高端CPU加低端主板和顯卡的配置，所以在選擇電腦的時(shí)候，一定要看清楚其各個(gè)配件的搭配，盡量選擇那些配置比較合理而沒(méi)有瓶頸的配置。要防止低價(jià)陷阱。某些消費(fèi)者為了盲目追求低價(jià)，從不明網(wǎng)站或店鋪購(gòu)買(mǎi)所謂的低價(jià)機(jī)、促銷(xiāo)機(jī)，結(jié)果購(gòu)買(mǎi)之后發(fā)現(xiàn)是翻新機(jī)或者其配件不能正常使用。要現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨。在購(gòu)買(mǎi)前提前了解產(chǎn)品的性能、配置、價(jià)格等信息，并在購(gòu)買(mǎi)時(shí)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)貨，檢查配件、配置與經(jīng)營(yíng)者承諾的是否一致。要保留票據(jù)。對(duì)由于“山寨”平板電腦的質(zhì)量不穩(wěn)定以及售后服務(wù)體系不完善,消費(fèi)之后一定要索要和保留購(gòu)貨票據(jù)，并核對(duì)記載信息是否完整。

　　【數(shù)碼相機(jī)】要辨別水貨行貨。主要方法就是看機(jī)器是否帶有蓋著經(jīng)銷(xiāo)商印章的全國(guó)聯(lián)�？ǎ�而且只要是行貨就一定有簡(jiǎn)體中文。另外打800電話(huà)查詢(xún)序列號(hào)。要留意配件價(jià)格。部分經(jīng)銷(xiāo)商先利用超低價(jià)格將消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái)，然后再抬高一些配套服務(wù)和配件的價(jià)格，例如儲(chǔ)存卡、充電電池、廣角、UV鏡、軟件、套包等等。要開(kāi)具發(fā)票維權(quán)。 在購(gòu)買(mǎi)時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商往往會(huì)給消費(fèi)者兩種選擇：不要發(fā)票一個(gè)價(jià)，要發(fā)票可能要多花10％。同時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商還會(huì)“信誓旦旦”地說(shuō)，只要憑收據(jù)就可到該網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行退貨或者更換，也就是說(shuō)可享受到與正品一樣的售后服務(wù)。

　　【手機(jī)】要查驗(yàn)手機(jī)上的“進(jìn)網(wǎng)許可”標(biāo)志。進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志是加貼在已獲得進(jìn)網(wǎng)許可的電信設(shè)備上的質(zhì)量標(biāo)志，由信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一印制和核發(fā)。水貨手機(jī)偽造的“進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志”與正宗的標(biāo)志畢竟有差異，正宗的進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志一般都是針孔打印機(jī)打印的，數(shù)字清晰，顏色較淺，仔細(xì)看有針打的凹痕。要注意保修時(shí)間。手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)維修更換，避免超出相關(guān)時(shí)效。維修時(shí)，務(wù)必要求維護(hù)人員在三包憑證上寫(xiě)明維修情況，詳細(xì)記載維修時(shí)間、故障內(nèi)容、維修程度、維修人員姓名，這是依法維權(quán)和換退貨的重要憑證。