TA的每日心情 | 開心 2025-7-8 16:19 |
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簽到天數(shù): 1259 天 [LV.10]名揚(yáng)四海
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站長大叔
   
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日前,最高人民法院明確表示,餐飲行業(yè)中的“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費(fèi)”屬于服務(wù)合同中的“霸王條款”,消費(fèi)者可以依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,請求人民法院確認(rèn)“霸王條款”無效。昨日,記者走訪城區(qū)部分酒樓發(fā)現(xiàn),一些中高端酒樓包間仍設(shè)有最低消費(fèi)。
昨日下午,記者走訪城區(qū)多家酒樓,發(fā)現(xiàn)大部分中高檔酒樓仍設(shè)置包間最低消費(fèi)。如江津西路一家茶餐廳的小包設(shè)有最低消費(fèi)128元,中包設(shè)有最低消費(fèi)268元;江津西路一家酒店按照包間大小、豪華程度設(shè)置2000多元至5000多元不等的最低消費(fèi)套餐!鞍g設(shè)置最低消費(fèi)是因為包間的成本高于大廳!睂τ谠O(shè)置包間最低消費(fèi),一位酒店工作人員解釋道,“如果消費(fèi)者的消費(fèi)金額達(dá)不到包間最低消費(fèi),可以選擇在大廳就餐。”
“相比大廳,包間就餐環(huán)境好一些,且有些包間設(shè)置有麻將桌,吃完飯還可以娛樂一下!痹谕獬燥,都會選擇包間的消費(fèi)者周先生說。但是他覺得,“包間最低消費(fèi),這種強(qiáng)制性行為增加了顧客的消費(fèi)壓力,”每次遇到最低消費(fèi)的要求,都會計算著價格來點(diǎn)菜,非常不自在。
雖然大多數(shù)消費(fèi)者對包間最低消費(fèi)表示不滿意,但鮮少有顧客會去為此維權(quán)。“維權(quán)太麻煩。為了一頓飯維權(quán),覺得有點(diǎn)不值得!笔忻裰炫空f,與其維權(quán),她寧愿選擇到?jīng)]有設(shè)置包間最低消費(fèi)的酒樓就餐。
記者手記:
餐飲行業(yè)服務(wù)合同中的“霸王條款”,已是老生常談的話題。對于消費(fèi)者來講,在消費(fèi)過程中碰到“霸王條款”已不是新鮮事。
此番,最高人民法院對“禁帶酒水”和“包間設(shè)置最低消費(fèi)”等“霸王條款”作出的明確回復(fù),被視作對這些問題的權(quán)威判斷。乍看上去,消費(fèi)者今后再遇到此類“霸王條款”就有了“護(hù)身符”,然而,個體的據(jù)理力爭似乎又往往顯得勢單力薄。只有更多的消費(fèi)者敢于對霸王條款說不,同時加強(qiáng)工商執(zhí)法,促進(jìn)整個餐飲行業(yè)的規(guī)范運(yùn)行,消費(fèi)者的合法權(quán)益才能更好地得到保障。
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