TA的每日心情 | 開心 2021-10-13 16:10 |
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2016-11-18 09:49 上傳
11月11日,江陵縣郵儲銀行熊河鎮(zhèn)支行客戶經(jīng)理成功攔截了一起電信詐騙案,為客戶挽回經(jīng)濟損失6000余元。
當天,熊河鎮(zhèn)支行工作人員在指導客戶在CRS自助機具辦理存錢業(yè)務(wù)時,聽到旁邊的ATM防護艙內(nèi)一位大姐正在通過電話指導進行轉(zhuǎn)賬,細心的工作人員懷疑這是一起電信詐騙案,便請求客戶先打開防護艙,詢問了客戶轉(zhuǎn)賬對象?蛻舯硎緦Ψ绞俏錆h市公安局,由于她涉嫌身份泄密,要協(xié)助辦案。
聽到這里,工作人員基本確定這是一起電信詐騙事件,便向大姐解釋電信詐騙,客戶開始還有些遲疑。工作人員正準備進一步說明時,碰巧遇到了前來辦理業(yè)務(wù)的熊河鎮(zhèn)派出所民警,民警又向客戶解釋了公安機關(guān)辦案的正規(guī)流程。在場圍觀群眾為郵儲銀行熊河鎮(zhèn)支行工作人員對客戶高度負責的態(tài)度和行為紛紛點贊。
今年以來,郵儲銀行江陵縣支行多次組織廣大員工對防范電信詐騙相關(guān)知識進行了學習和培訓,要求在日常工作中,對轉(zhuǎn)賬客戶多問一句、多留心一點,由全員防詐騙逐步提升為全民防詐騙,真真切切的保障客戶資金安全。(大楚網(wǎng))
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