TA的每日心情 | 開心 2021-10-13 16:10 |
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簽到天數(shù): 405 天 [LV.9]大名鼎鼎
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昨日,武漢市公交辦主任金文勝帶領該部門站點科副科長段運立、武漢公交集團運安部副部長呂文利等部門負責人,做客本報接聽熱線。
昨日早9時起,報社的熱線就一直響個不停,接聽時間還未開始,就有市民打進電話前來投訴及咨詢。包括不規(guī)范?俊⒅悄芄徊恢悄、“1元公交”間距長、微循環(huán)公交收2元等。
公交到站不進站
好不容易等來了車,還沒等你追上去,公交車已帶著乘客開跑了。今年71歲的張爹爹打來電話“能不能照顧下我們老年人,進站停車?”
金文勝主任強調,進站?渴枪晦k對公交車最基本的要求,不管站臺上乘車的人是多還是少,都不會影響對司機進站停靠的要求。即使因為前車堵道司機被迫在停車區(qū)外上下乘客,按規(guī)定,司機也必須“二次進站”,方便站內候車乘客上車!斑@個規(guī)章制定已久,今年我們還將加大該政策的執(zhí)行力度,公交集團也將在各個站點安排安全員進行監(jiān)管和治理,力求每輛公交車能夠進站停車,方便乘客安全上車!
“1元公交”間距長
劉女士每天乘坐1路電車出門上班。使用月票乘車,上空調車需加投一塊錢,但“1元公交”常常是苦等等不來,希望“1元公交”發(fā)車能夠盡量均勻,方便月票一族節(jié)省出行成本。
金文勝主任表示,公交車在平峰時期會將部分車輛閑置在場站,以免車輛在馬路上空跑浪費資源,但并沒有注意到非空調車等平價車的發(fā)車班次。他表示將聯(lián)系武漢市公交集團協(xié)調好空調車與非空調車的發(fā)車頻次,讓更多使用月票乘車的乘客受益。
車上時鐘多不準
今年70歲的閻女士是前硚口區(qū)人大代表,她提出了一些具體意見,一是公交車上的時鐘大多都不準;二是很多公交車上的廣告早過了時效。
金文勝主任表示,公交車要么就不安時鐘,安上了就要負責時鐘的準確性,以免誤導乘客,損害公交形象。回去后將立即著手核實、調試,力求盡快解決這一問題,讓乘客滿意。他同時透露,近期將針對武漢市部分地區(qū)搭車難、乘車混亂等問題進行一次專家會診,邀請關心武漢交通建設的市民與專家一道,為武漢市的交通出行建言獻策。
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