TA的每日心情 | 開心 2021-10-13 16:10 |
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開欄的話:小區(qū)是我們共同的家,環(huán)境好不好?管理到不到位?關(guān)系每位業(yè)主的切身利益。
如今,不少業(yè)主反映,在自家小區(qū)經(jīng)常碰到侵占綠地、鄰居裝修給自己造成困擾、停車混亂等現(xiàn)象,讓自己的居住權(quán)益受到傷害。
一旦碰上這些事,我們該如何維護自身利益?
今日起,本報將推出專欄系列報道——“江城小區(qū)物業(yè)面面觀.我的小區(qū)我做主”。邀請資深法律界人士,針對小區(qū)生活中碰到的代表性問題,給予專業(yè)、權(quán)威解答,為廣大業(yè)主提供合理、合規(guī)、高效解決小區(qū)物業(yè)管理問題的途徑。
保利心語的業(yè)主趙華(化名)最近心煩不已,鄰居裝修不當(dāng),卻導(dǎo)致自己家中墻紙和房門因為漏水,出現(xiàn)嚴(yán)重損壞。
1年前,樓上鄰居在裝修主臥衛(wèi)生間時,沒做好防水,下水開始滲透到趙華家。1年來,趙華找物業(yè)多次溝通,但鄰居總是推諉,不僅不整改,提出的賠償,也遠達不到趙華實際損失。
趙華只是個案,鄰居在裝修時出現(xiàn)噪音擾民,或者由于裝修防水不當(dāng),導(dǎo)致自己遭受損失,成為武漢業(yè)主反映較多的問題。即便找到物業(yè)公司,似乎也無法解決,這讓不少業(yè)主把火撒到物業(yè)身上。
“實際上物業(yè)公司并沒有強制處置權(quán),更不可能去拆除你鄰居私自搭蓋的建筑,物業(yè)只能與其協(xié)商,要求按規(guī)定裝修。”武漢物業(yè)法律專業(yè)人士表示。
那么,如果鄰居依然我行我素,是不是就意味著業(yè)主權(quán)益就得不到保障?其實并非如此。只要是因為裝修,侵害了其他業(yè)主的利益,業(yè)主都能找到有效的解決渠道。
比如說鄰居家裝修噪音擾民,且無視物業(yè)公司的協(xié)調(diào)和勸阻,業(yè)主和物業(yè)公司可以跟城管和環(huán)保投訴,一旦經(jīng)過認(rèn)定,其裝修噪音分貝或裝修時間超過規(guī)定,相關(guān)部門就能依法依規(guī)進行處理,甚至進行行政處罰。
而像趙華這樣的遭遇,如果由于鄰居裝修不當(dāng),導(dǎo)致自己家中滲水、破裂,甚至導(dǎo)致經(jīng)濟損失,業(yè)主可先反映給轄區(qū)建設(shè)部門,由其現(xiàn)場進行定責(zé)。如果情況屬實,可要求鄰居對裝修進行整改。
如果業(yè)主已經(jīng)造成經(jīng)濟損失,那么建設(shè)部門是無權(quán)決定賠償金額的。在與鄰居協(xié)商無果,那么業(yè)主還可以通過法院起訴,由法院裁定賠償金額。
“很多業(yè)主怕麻煩,總想通過找主管部門投訴解決一切問題,但很多物業(yè)糾紛,實屬民事糾紛,主管部門無權(quán)解決,只能走司法程序!鄙鲜龇蓪I(yè)人士表示,只有業(yè)主的法律意識越強,才能愈發(fā)保護自身權(quán)益不受傷害。
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