江陵縣人社局抓住問題導(dǎo)向促進(jìn)評(píng)議整改

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針對(duì)當(dāng)前人社系統(tǒng)存在的規(guī)范服務(wù)程度不高、辦事流程不夠簡(jiǎn)化、信息化應(yīng)用不廣泛、服務(wù)能力和服務(wù)作風(fēng)有待加強(qiáng)等問題，縣人社局黨組以問題整改為導(dǎo)向，強(qiáng)化三項(xiàng)措施，促進(jìn)工作質(zhì)量和整體服務(wù)水平的全面提升。

一是緊盯一線窗口。全面實(shí)行“三亮明與四公開”，所有崗位與人員一律亮明身份、承諾和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦事程序、依據(jù)、時(shí)限和結(jié)果，在經(jīng)辦中，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。一手抓推優(yōu)，一手抓問責(zé)。對(duì)發(fā)生問題的窗口單位及有關(guān)人員，在各類評(píng)優(yōu)評(píng)先中實(shí)行一票否決。

二是推進(jìn)一次辦結(jié)。跟進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋人社”2020行動(dòng)計(jì)劃，全面提升人社領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和便民化水平。結(jié)合深化“放管服”改革，緊跟省市業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門步伐，推進(jìn)“一網(wǎng)覆蓋、一次辦結(jié)”，兌現(xiàn)讓群眾“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”承諾。目前，正致力于將部門分散的政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng)整合為統(tǒng)一平臺(tái)，打造統(tǒng)一的網(wǎng)上經(jīng)辦大廳。8月，“四位一體”的醫(yī)療扶貧結(jié)算平臺(tái)上線運(yùn)行，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界好評(píng)。

三是履行第一責(zé)任。重點(diǎn)指向工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)、便民措施優(yōu)不優(yōu)、回應(yīng)關(guān)切快不快，建立健全明察暗訪、問題約談、情況通報(bào)等制度，制定完善監(jiān)督計(jì)劃。實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)和分級(jí)負(fù)責(zé)相結(jié)合，把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任，納入績(jī)效考核指標(biāo)，納入對(duì)全系統(tǒng)干部職工的獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)體系，與整體工作同部署、同實(shí)施、同督查。（江陵縣人社局 關(guān)靜宜）

tianxia998

搞得蠻好

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我是精準(zhǔn)扶貧戶，妻子患病多年，前段時(shí)間辦理了慢性病門診，因?yàn)槊吭乱�花費(fèi)2000多到荊州一醫(yī)院門診買藥，請(qǐng)問，如何保險(xiǎn)？謝謝？