江陵縣人社局用心服務(wù)，為群眾排憂解難

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信訪工作是各級黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)干部了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項重要工作，對于解決人民群眾的實際問題，保護(hù)人民群眾的利益，擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)改革的深入和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政地位，具有重要意義。

據(jù)統(tǒng)計，2019年第一季度以來，江陵縣人社局共接到信訪件56件，接待咨詢?nèi)罕娺_(dá)100多人。其中包括農(nóng)民工討薪、就業(yè)咨詢、社保、醫(yī)保、工傷、社會保障等，涉及面較為廣泛。為了維護(hù)社會穩(wěn)定，局黨組始終把解決群眾關(guān)心、社會關(guān)注的就業(yè)、退休、社保、遺屬補(bǔ)助、生活補(bǔ)貼、醫(yī)療保險、工資福利、民工工資等民生問題作為做好信訪工作的根本出發(fā)點和落腳點。強(qiáng)化工作責(zé)任，完善工作機(jī)制，落實工作措施，妥善解決信訪事項，把隱患排除在萌芽階段。

特別是對討薪類信訪件，我們做到立即傳達(dá)，即刻處理，并派專人到企業(yè)處理協(xié)調(diào)。拿到血汗錢的農(nóng)民工們表示十分感激，作為服務(wù)單位，我們也甚感欣慰。對于其他一些咨詢類的信訪件，我們也都一一做到有問必答，及時處理。對待上訪群眾，做到熱情、周到，真正做到為群眾答疑解惑、排憂解難，為社會和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。（江陵縣人社局行政審批科 杜娟）