TA的每日心情 | 開心 2015-1-19 21:12 |
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8月14日,國家質(zhì)檢總局正式發(fā)布公告,表示“將會在近日正式對一汽-大眾新速騰后軸縱臂斷裂問題的缺陷調(diào)查”。而一汽-大眾也在8月15日發(fā)表聲明表示將全力配合此次調(diào)查。
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2014-8-16 21:59 上傳
以下是國家質(zhì)檢總局發(fā)布的公告原文 針對近期消費者反映較多的一汽-大眾新速騰后軸縱臂斷裂問題,國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司已于近日正式啟動對一汽-大眾新速騰后軸縱臂斷裂問題的缺陷調(diào)查。(點擊查看質(zhì)檢總局公告原文)
國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司對消費者反映的一汽-大眾新速騰后軸縱臂斷裂問題一直關(guān)注,組織國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心進行跟蹤監(jiān)測,對消費者提交的一汽-大眾新速騰后軸縱臂可能存在缺陷的投訴信息進行技術(shù)分析,并組織專家對相關(guān)故障車輛進行了調(diào)查核實。約談了一汽-大眾公司,要求一汽-大眾公司盡快解決消費者反映的質(zhì)量問題,積極配合缺陷調(diào)查,切實保護消費者人身財產(chǎn)安全。
同時,希望已發(fā)生車輛故障的用戶積極向我們反映相關(guān)故障情況,配合缺陷調(diào)查,為進一步開展技術(shù)論證提供支持。用戶可登錄國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)提交車輛可能存在缺陷的相關(guān)信息,或撥打電話010-59799616,反映相關(guān)問題。
以下是一汽-大眾聲明原文 (點擊查看一汽大眾聲明原文)
近日,國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司根據(jù)消費者的反饋公布了對一汽-大眾新速騰耦合桿后懸架調(diào)查的聲明,對此我們十分重視。我們將全力配合國家質(zhì)檢總局此次調(diào)查。一汽-大眾汽車有限公司感謝并歡迎政府相關(guān)部門及消費者的監(jiān)督。同時,我們非常重視消費者的關(guān)切。
事件回顧:7月22日,一汽-大眾在其官方微博就速騰后懸架問題發(fā)表了官方聲明,稱國內(nèi)出現(xiàn)的速騰后懸架發(fā)生斷裂的現(xiàn)象并非設(shè)計和制造過程中的批量問題,僅為個案現(xiàn)象。
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