TA的每日心情 | 開心 2021-10-13 16:10 |
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簽到天數(shù): 405 天 [LV.9]大名鼎鼎
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昨日上午,某銀行漢正街支行內,一男子率人占據(jù)三個柜臺窗口,要將5000張1元紙幣一張張分別存進賬戶,被工作人員拒絕。該男子稱,此舉是因為他與銀行之間發(fā)生糾紛,因協(xié)調未果才出此下策,希望引起銀行方面的重視。
投訴 五捆一元紙幣 堵塞銀行窗口
昨日上午10時許,胡先生到某銀行漢正街支行辦理業(yè)務,發(fā)現(xiàn)許多顧客坐在椅子上,而在柜臺邊,一男子正與工作人員爭吵。
一問才知道,該男子率人占據(jù)了銀行的三個柜臺窗口,要求將5捆1元紙幣一張張分別存進賬戶。工作人員覺得他們是故意找碴,予以拒絕,雙方發(fā)生爭吵。銀行的正常業(yè)務受阻,部分顧客無奈離去。
記者趕赴現(xiàn)場,見多名民警正在維持秩序。4個柜臺的提示屏幕上,2個顯示“暫停服務”。業(yè)務大廳一角,一名中年男子正與民警交談。
一位爹爹告訴記者,他等了一個多小時,業(yè)務還沒辦好,“和銀行有矛盾就私下溝通,干嘛影響我們呢?”
12時許,民警陸續(xù)撤離,銀行秩序恢復正常。
說法 自感上當受騙 希望引起重視
記者找到此事的牽頭人王某。他說,因銀行向他推薦的產(chǎn)品沒有達到當初承諾的收益,他覺得上當受騙,多次協(xié)調不成,才做出這種舉動。
王某稱,他今年50歲,在漢正街一帶做生意。2009年12月,該銀行一名張姓理財經(jīng)理向他推薦了一款理財產(chǎn)品,“當時她說,這個產(chǎn)品收益高、無風險,前5年每年存10萬元,10年后連本帶利會收回85萬元,還贈送一份人壽保險!彼苄膭,認購了該產(chǎn)品。
4年過去,該產(chǎn)品的收益還不到定期存款的三分之一,去年12月底,他找張某理論,對方以各種理由推托。本月3日,他又找到該銀行另一名工作人員,對方告訴他,他購買的是一款保險產(chǎn)品,銀行方無法解決。
王某十分失望。昨日上午,他帶了5捆共計5000元的1元紙幣,叫上7名親戚一同來到該行,他和另外2人到柜臺存款,其他人則向市民散發(fā)“揭露”銀行“欺詐”的傳單。
解釋 已盡告知責任 仍會繼續(xù)溝通
接受記者采訪時,該銀行漢正街支行一負責人稱,當年王某是在大興路支行辦理該業(yè)務的,經(jīng)手人為張某。2011年,大興路支行與另一支行合并為漢正街支行,王某的相關資料一并轉入。據(jù)了解,辦理業(yè)務前,張某已向王某說明這是一款保險產(chǎn)品,而保險產(chǎn)品的收益并不穩(wěn)定。
該負責人還介紹,王某只交納了2009年至2012年的費用,今年的費用還沒交。王某希望提前退保并返還本息,但根據(jù)規(guī)定,提前退保本金會受損,銀行無法滿足他的要求!皬娜ツ12月底至今,我們的工作人員跟他溝通過三次,沒有取得實質性進展!
她表示,該支行仍會與王某繼續(xù)溝通,爭取妥善解決此事。
提醒 購買理財產(chǎn)品 先要看清合同
湖北銀監(jiān)局人士表示,沒有規(guī)定不允許市民存儲1元紙幣,因此不能據(jù)此判斷王某的這一行為存在過錯。
他介紹,前幾年,銀監(jiān)局多次接到市民投訴,稱他們本想購買銀行理財產(chǎn)品,卻在工作人員的花言巧語誘導下,最后購買了保險產(chǎn)品。而保險類產(chǎn)品與定存、理財產(chǎn)品有著本質區(qū)別,著重保障性,而非收益性,退保時本金也會有較大受損。
“經(jīng)過大力整治,近幾年這樣的投訴已經(jīng)很少,不過市民還是要提高警惕!痹撊耸刻嵝,市民到銀行辦理業(yè)務時,一定要仔細閱讀產(chǎn)品認購書。如果是理財產(chǎn)品,認購產(chǎn)品的名稱通常為“××銀行第×期人民幣理財產(chǎn)品”,還會有產(chǎn)品編號;若是保險產(chǎn)品,認購書中會有保險公司和保險產(chǎn)品名稱等。
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